22-02-2013, 10:14. # 5. Av. Şükrü. dosya masraflarının iadesi genel olarak tüketicilerle özdeşlemiş bir durum gibi algılansada 6098 sayılı yeni borçlar kanunda yer alan genel işlem koşulları (20-25. maddeler) hükümleri gereği tüm kredi sözleşmelerinde dosya masrafı iadesi talep etmek mümkün olur kanısındayım. Av 65104 Ebat. A4 Boyutlu 21.6 cm x 30 cm. Mikron. 55. Paket İçi Ürün Adeti. 100 Adet. Yazılı belgeler, birçok ortamda farklı nedenlerle kullanılırlar ve önemli role sahiptirler. Profesyonel iş ortamlarında bilgilendirme, talep, onaylama vb. işlemler için yazılı belgelerin yeri önemlidir. İadeEt butonu ile belgeler iade edilir. İade işlemi aynı yönetim birimi içerisinde yapılabilir. Farklı yönetim birimlerinden gelen belgelere iade işlemi yapılamaz (Şekil 5-4.Alan). Cevapla butonu ile gelen belgeye cevap oluşturabilirsiniz. Belge cevaplandığında ek ve ilgileri ile birlikte cevaplanmış olacaktır. 2014 Ekim ayından sonra, yasal olarak yukarıda tanımını yapmış olduğumuz dosya masrafı, çekilen bireysel kredi tutarı üzerinden en fazla binde 5 oranında alınabilmektedir. Örneğin, 100 bin TL kredi kullanan bir kişiden, ekspertiz, ipotek ve sigorta masrafları hariç, kredi süresi boyunca alınacak diğer tüm masrafların halkbankası 1450 tl iade kararına rağmen 904,37 tl ödeme yapmış, şubeyle görüştüm ekspertiz ve ipotek bedeli için eksper şirketine ve avukata ödeme yaptık o yüzden onları veremeyiz dedi. şikayetvar.coma yazdım banka talebiniz incelenmek üzere gerekli birime iletildi yazdı. geri kalan 536 tl için banka tarafından sonuç 8wYBQB. Kredide dosya masrafı iadesi Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ kapsamında ele alınmaktadır. Bu kapsamda kredilerden alınan dosya masrafı, haksız şart kapsamına alınarak iadesi gündeme gelmiştir. Bu sayede kredi alanlar, dosya masrafı iadesi için başvurular yapmaya başlamıştır. Yasa Kapsamında İade Edilebilecek Dosya Masrafı Tutarı İade alınabilecek dosya masrafı miktarı çekilen kredinin binde beşi tutarındadır. 2014 ekim ayından itibaren alınan kredilerde bu oran geçerlidir. Kredilerde alınan ekspertiz, ipotek, sigorta masrafları çıkıldığında, kredi boyunca alınacak diğer masrafların tutarı, TL’lik bir kredide dahi 500 TL’yi geçemez. Yani TL için geri iade edilecek dosya masrafı en fazla 500 TL’dir. Dosya Masraflarının İade Edilme Başvurusu Dosya masrafı iade başvurusu 2014 ekimden önce almış olduğunuz krediler için ikametinizin bulunduğu yerlerdeki kaymakamlıklarda bulunan Tüketici Heyetlerine başvuru yapmanız gerekmektedir. Bankadan kredi kullandığınıza dair alacağınız dekont ile yapacağınız başvurularda, dekontun üzerinde masraf kalemlerinin yazması gerekmektedir. İlçe tüketici hakemlerine yapacağınız başvurular sırasında sizden bir dilekçe yazmanız istenmektedir. Bazı kaymakamlıklarda hazır bir form halinde verilip doldurması istenen dilekçede, masraf tutarı, kredi tutarı, kredi alınan tarih gibi bilgiler verilmelidir. Verilen bilgiler ışığında hakem heyeti 1- 6 ay arasında karar vermekte ve olumlu ya da olumsuz dönüt verilmektedir. Süreci kaymakamlıklardan ya da internet üzerinden takip edebilirsiniz. [benzeryazi pid=7818] Hakem Heyetinin Olumlu Yanıtı Sonrası Yapılması Gerekenler Olumlu dönüt sonrası yapılacaklar, durumun size tebliğinden sonra başlamaktadır. Bu kapsamda bankaya tebliğ edilip edilmediğini de kontrol etmeniz gereklidir. çünkü verilen kararların her iki tarafa da tebliği, durumu resmileştirmektedir. Bu süreçten itibaren banka, siz herhangi bir işlem veya başvuru yapmadan sizi arayarak dosya masrafı iadesi almaya hak kazandığınızı size bildirecektir. Eğer dosya masrafı alacağınız bankaya ait bir hesabınız varsa, banka size haber vermeden hesabınıza dosya masrafı tutarını yatırabilmektedir. Eğer banka tüketici heyetinin kararını haksız bularak itiraz ederse, açılan davada durum değerlendirilir. Bu değerlendirme sonucunda siz haklı bulunursanız banka, hem dosya masrafınızı hem de mahkeme masraflarınızı ödeyecektir. Ancak siz haksız bulunursanız, mahkeme süresince yapılan tüm masraflar sizden alınacaktır. Akbank’tan Dosya Masrafı İadesi Almak Akbank’tan kredi dosya masrafı iadesi almak için yapılması gereken de kaymakamlık aracılığı ile tüketici temsilcilerine başvurmak olmalıdır. Bu işlemin ardından bankalara herhangi bir bildirim yapmanıza gerek kalmaz. Akbank’tan almak istediğiniz kredi masrafı iadelerinde bankadan dekont almanıza gerek yoktur. Elinizdeki ödeme planlarında zaten dosya masrafı tutarı gösterilmektedir. Ödeme planında belirtilen tutar size geri ödenmelidir ve bunun için kredi ödemelerinizin bitmesini beklemenize gerek yoktur. Kredilerinizi ödeme aşamasındaysanız da bu başvuruyu gerçekleştirebilirsiniz. Bu kapsamda yapacağınız başvuruların sonuçlanması biraz daha uzun sürebilmektedir. En az 6 aylık ödemeleri gerçekleşmiş olan kredilerde dosya masraflarının ödemesi daha rahat gerçekleşmektedir. Akbank, dosya masraflar iadeleri konusunda davaya davayla karşılık veren bir banka olmasıyla bilinmektedir. Banka, dosya masrafı ödemesi talepleri karşısında dava açabilmektedir. Ancak şimdiye kadar açılan davalar nadiren Akbank lehine sonuçlanmıştır. Bu nedenle kredi masrafları söz konusu olduğunda gerekli başvuruları yapmanız tavsiye edilir. İNG Bank Dosya Masrafı İadesi İng Bank’tan masraf iadesi almak için telefon bankacılığını ya da interneti kullanmanız gerekecektir. 0850 222 06 00 telefon numarasını arayarak operatöre kredi dosya masrafı iadesi için aradığınızı söylemeniz gerekecektir. Dosya masrafı iadesi başvurusunda sizden istenecek belgelerden biri olan ödeme planının elinizde olmaması ve bankadan dekont almanız gerektiği durumlarda banka, e-mail adresinize dekontu yollamaktadır. Bunun yanında internet adresinden Masraf İadesi Sorgulama seçeneğini kullanarak da iade alabileceğinizi görebilirsiniz. Bunun için İNG Bank mobil uygulamasını indirmeniz, buradan kredilerim kısmına girmeniz gerekecektir. Kredi detayları kısmında eğer masraf kalemini görüyorsanız, bu bölüm size para iadesi yapılacak miktarı gösteren kısımdır. Bu şekilde size ne kadar ödeme yapılacağını görebilir, diğer bankalarla aynı şekilde kaymakamlıkları kullanarak başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Vakıfbank Dosya Masrafı İadesi Vakıfbank’tan dosya masrafı iadesi almak için yine kaymakamlıklar kullanılmaktadır. Ancak kaymakamlıkların verdikleri kararın süresi 1 ile 6 ay arasında değişse de, Vakıfbank, süreci uzun tutan bankalar arasında yer almaktadır. Banka, yalnızca geriye dönük 10 yıla ait kredilerin dosya masraflarını ödemektedir. Ancak tüm dosya masraflarının ödemesini yapmamakta, yalnızca TL limitinin üzerindeki kredilerin masrafını ödemektedir. Eğer çektiğiniz krediler çokluysa ve bankanın bu krediler için ödeyecekleri tutarın miktarını bilmiyorsanız Vakıfbank şubeleri ile iletişime geçmeniz gerekecektir. İnternet üzerinden yalnızca sorgulama işlemi yapan ve mobilden yapılan sorgulamaların doğru sonuç vermediği zamanlar bilindiğinden sorgunuzu şubelerden yapmanız tavsiye edilir. Bu şekilde soğru rakama ulaşabilirsiniz. Ziraat Bankası Dosya Masrafı İadesi Ziraat Bankası’ndan dosya masrafı iadesi almak, diğer bankalara göre daha kolaydır. Banka, Tüketici Heyeti’nden çıkan kararın hemen ardından para ödemesini gerçekleştirmektedir. Bu şekilde yapılan ödemelerde herhangi bir sorun çıkardığı görülmeyen banka, sorgulama işlemlerini telefon bankacılığı ve şubeler yoluyla yapmaktadır. Bu iki kanalı inceleyerek aldığınız kredinin masraflarının iade edilmesi konusunda bilgi alabilirsiniz. Ayrıca banka, kredi masrafı ödemeleri için herhangi bir alt limit koymamaktadır. Banka aracılığıyla alınan kredilerin masrafları banka şubelerinden alınan dilekçe ile de iade edilebilmektedir. QNB Finansbank Dosya Masrafı İadesi Finansbank’tan dosya masrafını geri almak için Tüketici Heyeti’ne başvurmanıza gerek yoktur. Banka, genel müdürlüğüne yazacağınız bir dilekçe ile kredi dosya masrafınızı iade edebilmektedir. Bunun yanında bankadan aldığınız kredi TL’nin altındaysa muhtemelen dosya masrafı tutarınız çok düşük olduğundan iadeniz gerçekleşmez. Bankadan kredi alındığı süreçte, kredi için imzalanan belgeler arasında masrafların iade edilmeyeceğine ilişkin herhangi bir madde olması halinde kredi masraflarınızı geri almak konusunda sorun yaşayabilirsiniz. Bu sorunun yaşanmaması için imza attığınız dosyalara dikkat etmeniz, anlaşma maddelerini okumanız gereklidir. Kolay bir şekilde kredi dosya masrafınızı size geri ödeyecek bankalar arasında yer alan QNB Finansbank, kredi masrafı sorgulamaları için mobil uygulama kanalını kullanmaktadır. Mobil uygulamada krediler kısmından kredi masrafı kalemini görüntüleyerek başvuru yapmanız halinde alacağınız tutarı görebilirsiniz. İş Bankası Dosya Masrafı İadesi İş Bankası’ndan dosya masrafı ödemesi almak için izlenecek yol, banka şubelerinden geçmektedir. Banka şubeleri aracılığıyla alınacak kredi dosya masrafı geri ödemesi için dilekçe doldurulmalıdır. Bu bankadan masraf ödemesi almak için kaymakamlıkların Tüketici Heyetleri’ni kullanmaya gerek yoktur. Bankaya yapacağınız başvuruda aldığınız krediye ait dosyaları dilekçe ile birlikte talep etmelisiniz. Genel müdürlüğe hitaben yazacağınız dilekçede bankanın krediye dair dekont, ödeme planı gibi belgeleri dilekçe ekine eklemelerini talep etmelisiniz. Talebiniz reddedildi ise yapmanız gereken dava açmaktır. Bu konuda açılan davalar en fazla 3 ay içinde sonuçlanmaktadır. Ayrıca banka, parça parça aldığınız kredilere ait dosya masraflarını da ödemektedir. [benzeryazi pid=1550] Banka, internet üzerinden kredi dosya masrafı sorgulaması yapmamaktadır. Bunun için mobil bankacılık ya da telefon bankacılığı gibi kanalları kullanamadığınız İş Bankası, dosya masrafı iadesine ilişkin işlemlerin tamamını şubelerinden yapmaktadır. Yapılan işlemlerin tamamı dilekçeler ve krediye ilişkin belgeler üzerine kuruludur ve banka, alt limit ile kredi masrafı iadesi yapmamaktadır. Aldığınız kredinin miktarı ne olursa olsun, dosya masrafı iadesini gerçekleştirebilirsiniz. Dosya masrafı iadesi için nereye başvurulur?Konut veya ihtiyaç kredilerinde tüketiciler, ne için ödediklerini bilmediği dosya masraflarının iadesini isteyebiliyor. Peki, kredi dosya masrafı iadesi için nereye başvurulur? Konut kredisi dosya masrafı iadesi nasıl alınır?Tüketici Dernekleri girişimleri doğrultusunda Yargıtayın aldığı karara göre, bankaların ve diğer kredi kuruluşlarının tüketicilere açık bir şekilde belirtmeden aldıkları konut kredisi dosya masrafı iade etmeleri masrafı iadesi için izlenecek yol..- Bankaya Konut kredisi dosya masrafı iadesi istemi içeren dilekçe Tüketici Hakem Heyetine dilekçe kullandığınız kuruluştan aldığınız bilgi ve belgelere göre sizden kesilen miktar TL’nin altında olduğu takdirde yaşadığınız yerin ilçe kaymakamlığında bulunan hakem heyetine dilekçe ile başvurmanız gerekiyor. Bu dilekçe ile yapılan masrafların karşı tarafa tahmilini Tüketici Mahkemesine dilekçe banka tarafından... Anasayfa » Bankalar » Bankaların Dosya Masrafları ve İade Şartları Belgeleri Son yıllarda gerek ihtiyaç sebebi gerekse konut, arsa ya da taşıt almak için pek çok insan krediye ihtiyaç duymaktadır. Kişiler bankalara kredi için başvurduklarında ödemeleri gereken ekstra masraflar çıkmaktadır. Bunlardan en can yakanı ise kredi dosya masraf ücretleridir. Kişiler dosya masraf ücreti gibi gereksiz ücretler için fazladan para ödemekten oldukça şikayetçi olmaktadırlar. Zaten ihtiyaçları olduğu için kredi çeken kişiler için bir de bu kredi dolayısıyla gereksiz para ödemeleri oldukça can yakmaktadır. Ayrıca bankaların müşterilerinden dosya masraf ücreti istemesi haksız talebe girmektedir. Bankalar gerekli olmayan pek çok sebep ile müşterilerinden dosya masraf ücreti ödemelerini talep etmektedirler. Bu sebep ile artık bankalar dosya masraf ücreti ödeyen kişilere talepleri doğrultusunda bu ücreti geri iade etmektedirler. Yeni kredi çekenler bu konuda bilinçli olsalar da daha önceki yıllarda kredi kullanmış kişiler için böyle bir yasa mevcut değildi ve kredi kullanıcıları bu konuda bilinçsizdi. Ancak geçmiş yıllarda kredi çekip dosya masraf ücreti ödeyen kişiler de bu masraf ücretini geri alabilmek için başvuru yapabilmektedirler. Dosya Masraf Ücret İade Başvurusu İçin Gerekli Belgeler Nelerdir? Öncelikle dosya iade ücretini geri alabilmek için başvuru yaparken gerekli belgelerin ne olduğu bilinmelidir. Başvuru yapabilmek için kişilerin kredi çektikleri kurumdan bir dekont ya da detaylı bir ödeme planı gibi ödeme yaptıklarına dair bir kanıt almaları gerekmektedir. Kişiler bu belgeyi alabilmek için bankalara başvuru yapıldığında bazı bankalar kişilerin bu talepleri için ücret talep edebilirler ya da bu talebi karşılamak istemeyebilirler. Ancak bankaların istedikleri bu ücret haksız bir talep olacağından kişiler bu konuda da haklarını aramakta özgürdürler. Kişiler bu belge için talepte bulunurken müşteri hizmetlerini arayabilirler ya da bankaya gidip direkt olarak şubeden başvuru yapabilirler. Bazı bankalar iki yöntemi de kabul etseler de bazı bankalar sadece biri ile işlem yapmaktadır. Her bankanın bu konudaki sistemi farklıdır. Başvuru yapabilmek için gerekli belgelerden bir diğeri ise dilekçedir. Kişiler dosya masraf ücretinin iadesini alabilmek için bir dilekçe yazmak durumundadırlar. Dosya Masraf İade Başvurusu Nasıl Yapılır? Daha önceki yıllarda ve günümüzde kredi çekerken dosya masraf ücreti ödeyen kişiler bu parayı geri alabilmek için başvuru yapabilecekler. Gerekli belgeler ile birlikte başvuru yapıldığı takdirde kişilerin dosya masraf ücretlerini geri alabilmesi oldukça kolaydır. Dosya masraf ücretinin iadesi için başvuru yapılacak kurum kişilerin ödedikleri dosya masraf ücretine göre değişmektedir. 3 bin TL’nin altında bir tutarda dosya masraf ücreti ödemiş olan kişiler başvurularını tüketici hakem heyetlerinden yapmaktadırlar. 3 bin TL’nin üzerindeki tutarlar için ise yapılacak başvurular tüketici mahkemelerine yapılmalıdır. Kişiler dosya masraf ücreti iadesi için başvuru yaparken ödedikleri tutarı dikkate alarak başvurularını doğru kuruma yapmalıdırlar. Yapılan başvurular her iki kurumda da en geç 3 ay içerisinde sonuçlanmaktadır. Tüketici hakem heyetlerine başvuru yapacak olan kişiler bu başvuru için herhangi bir ücret ödememektedir. Ancak tüketici mahkemelerine yapılacak olan başvurularda mahkemenin kazanılmasının ardından karşı taraftan yani bankadan bu mahkeme için yapılan ödemeler talep edilmektedir. Bu başvuru yapabilmek için ise kişilerin herhangi bir avukat ile anlaşmasına gerek yoktur. Başvuru yapacak olan kişiler sadece ödemeyi gösteren bir kanıt ve başvuru dilekçesi ile birlikte başvurularını kendi başlarına yapabilmektedirler. Daha önceki yıllarda kredi çekip dosya masraf ücreti ödemiş kişiler de eğer 10 yıllık süreyi aşmayan bir zaman diliminde bu krediyi çekmişler ise dosya masraf ücretinin iadesi için talepte bulunabilirler. Kredi Dosya Masrafı İadesi İçin Gerekli Evraklar Nelerdir?Önceden kredi çekip, kredinin binde beşi oranında alınan dosya masraflarının nasıl geri alınacağı banka müşterileri tarafından merak konusu olmuştur. Fakat bunun için gerekli belgeler nedir diye bir soru sorulmaktadır. Bu durumda kişilerin dosya masraflarını geri iade almak isterken beyan etmeleri gereken belgeler şunlardır;• Ödeme planı• Banka dekontu• Hesap özeti• Üyelik aidatını kesildiğine dair belge• İtiraz dilekçesiKredi Dosya Masrafı Hemen hemen hepimiz nakit ihtiyaçlarımızı karşılamak işçin bankalara başvurur ve kredi çekeriz. Hemen hemen hepimiz nakit ihtiyaçlarımızı karşılamak işçin bankalara başvurur ve kredi çekeriz. Aldığımız kredinin miktarı ve çekilen vade süresine göre karşımıza pek çok masraf kalemi çıkarılır. Kredi dosya masrafı da bu kalemlerden biri olarak bilinir. Söz konusu çekilen kredinin miktarı her ne olursa olsun bankalar bu tutarın binde beşini dosya masrafı adı altında müşterilerinden talep eder. Kredi işlemleri için istenen bu miktar orada kredi çekme esnasında yapılan işlemlerin bir bedeli olarak tahsis edilir. Fakat bilindiği üzere dosya masrafının içerisinde ne ekspertiz masrafları, ne ipotek ne de çeşitli sigortaların hiç biri dahil değildir. Banka çalışanlarının verdiği emeklere, kullanılan kağıtların çıkardığı masrafa göre alınan bu ödemeler, kredi ücretinin içinde dahil edilerek değil ayrıyeten yatırılan bir tutardır. Örnek vermek gerekirse 200 Bin Türk Lirası kredi çeken bir müşteri bu ücreti aldıktan hemen sonra 1000 Türk Lirası’nı bankaya elden vermekle yükümlüdür. Fakat son dönemlerde kredi çekerken pek çok kişinin ödediği bu tutar kaymakamlığa verilecek itiraz dilekçesi ile geri alınabilmektedir. Kredi çeken müşterilerin merakını cezbeden dosya masrafı hakkında daha fazla bilgi edinelim…Kredi Dosya Masrafı İadesi Nasıl Olur?Kredi çekerken ödenen dosya masraflarının geri iadesi mümkündür. Bunun için yapılması gereken şey ise eğer ödenen ücret üç bin liranın altında ise Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmaktan geçmektedir. Söz konusu ilgili bankadan çekilen krediye dair bir belge ve kaymakamlıklardan yapılacak itiraz dilekçeleri ile müşteriler ödedikleri bu tutarın geri elden alınabilmesi ya da banka hesaplarının yatırılarak tekrar kullanılmasını sağlayabilirler. Söz konusu çekilen kredi tutarına göre eğer ödenen dosya masrafı 3000 Türk Lirası’ndan daha fazla bir tutar ise bu sefer yine aynı yollar izlenerek Tüketici Mahkemeleri’ne itiraz dilekçelerinde Dosya Masrafları Ne Kadar?Bankalardan kredi çekildiği esnada işlemlerin yürütülebilmesi için krediyi talep eden müşteriden dosya masrafı adı altında bir ödeme talep edilir. Kullanılan kağıtlardan, çalışanların emeğine kadar pek çok şey masraf gösterilir ve söz konusu tutar bu masraflar üzerinden alınabilir. Burada müşterinin çektiği kredi miktarı ne kadar olursa olsun alınacak tutar bellidir. Bir kişinin çektiği kredi tutarının binde beşi hesaplanır ve buna göre bir masraf çıkarılır. Örneğin 80 Bin Türk Lirası kredi çeken bir vatandaşın ödemesi gereken dosya masrafı 400 Türk Lirası iken; 100 Bin Türk Lirası kredi çeken bir müşterinin ödemesi gereken dosya masrafının 500 Türk Lirası olduğu belirtilmektedir. Kısacası bankalar dosya masrafını kişinin çektiği tutar üzerinden belirler. 100 Bin Türk Lirası kredi çeken bir müşteri ile 10 Bin Türk Lirası kredi çeken bir müşteriden talep edilen tutar bir Dosya Masrafı Ve Sigortası İadesi?Kredi dosya masraflarının daha sonra itiraz dilekçesi verilerek geri alınabileceği hususuna değinmiştik. Fakat kredi çekme esnasında yaptırılan ekspertiz raporlarının ücreti ve sigortaların ücretinin geri alınabilmesi mümkün değildir. Bu masraflar çekilen kredi için zaruri masraflar niteliğinde olup geri iadesi gibi bir durum en azından günümüz şartlarında söz konusu Dosya Masrafları İçin Tüketici Hakem Heyeti?Kredi çekerken bankaların kendilerinden talep ettikleri dosya masrafını geri almak isteyen kişilerin başvurmaları gereken yer Tüketici Hakem Heyetleri’dir. Eğer müşterilerden alınan tutar başta da belirttiğimiz üzere üç binden daha az ise buraya başvurulmalı, eğer üç binden daha fazla ise kaymakamlık aracılığı ile Tüketici Mahkemeleri’ne Dosya Masrafı İadesi İçin Gerekli Evraklar Nelerdir?Önceden kredi çekip, kredinin binde beşi oranında alınan dosya masraflarının nasıl geri alınacağı banka müşterileri tarafından merak konusu olmuştur. Fakat bunun için gerekli belgeler nedir diye bir soru sorulmaktadır. Bu durumda kişilerin dosya masraflarını geri iade almak isterken beyan etmeleri gereken belgeler şunlardır; Ödeme planı Banka dekontu Hesap özeti Üyelik aidatını kesildiğine dair belge İtiraz dilekçesiKredi Dosya Masrafı İadesi İçin Nereye Başvurulur?Kredi dosya masraflarının iadesi için başvurulması gereken yerler ilk olarak kişilerin ikametinde yer alan kaymakamlıklardır. Buralara başvuru yapılarak itiraz dilekçesi hazırlanır. Tüketiciden daha önceden alınan masrafların üç bin altında olması Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulmasına, üç binden fazla olması ise Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulmayı Dosya Masrafı İadesi Ne Kadar Sürer?Dosya masraflarının geri alınabilmesi için başvurulan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’nin iade süresi genelde değişiklik göstermektedir. Fakat ortalama geri dönüş süresinin yaklaşık üç aya tekabül edeceği Dosya Masrafı Yasal Mı?Evet. Yasaldır. Kredi dosya masraflarının geri alınabilmesine ilişkin erilen karar Yargıtay tarafından onaylandığı için bu ücretlerin geri talep edilmesinde herhangi bir sakınca yoktur. Zaten Yargıtay kararına bağlı olduğu için bankalar da bu ödemeyi geri yapmakla yükümlüdür. Banka kredi dosya masrafını geri almayı isteyen tüketicileri bilgilendirici nitelikte olan bu yazıyı yazı okumanızda sizin için büyük bir fayda var. Nereye nasıl gidileceği ile ilgili ve sırasıyla hangi işlemlerin yapılması gerektiği anlatılmakta olduğundan son derece bilgilendirici ve yol gösterici nitelikte olan bilgileri öğrenmeniz size büyük kolaylık Masrafı Binde Beş Kesintisi Hakkında BilgiDosya masrafı binde beş kesintisini tarif etmek gerekirse, 3 Ekim 2014 yılından sonra kullanılan konut, taşıt ve ihtiyaç kredileri için ne yazık ki Yargıtay çekim yapılan para tutarı üzerinden binde beş oranında gerçekleşen dosya masraf kesinti işlemini yasal olarak benimsemiştir. Bu sebepten ötürü kredi çekme işleminin gerçekleştirilmiş olduğu tarih, dosya masrafının ne kadarlık kısmının geri iade alınabileceği bakımından oldukça büyük bir önem barındırmaktadır. 3 Ekim 2014 tarihi öncesinde kredi çekim işlemi gerçekleştirilmiş ise dosya masrafı kesintilerinin tamamını, belirtilmiş olan tarihten sonra kredi çekim işlemi yapılmış ise binde beş’ten fazla alınan dosya masrafı kesintilerinin iadesini talep etme hakkı söz konusu 3 Ekim 2014 tarihi sonrasında 100. 000 TL kredi çekmiş durumda iseniz ki bu kredi konut ya da taşıt vb. olabilir. 500 TL’ye kadar olan dosya masrafı kesintisi yasal bir niteliğe sahip olup geri iadesi yapılmaz. Ancak yapılan dosya masrafı kesintisi 500 TL’den yüksek tutarlı kesilen kısmın iadesi formülü * 500 TL gerçekleştirebileceği Yasal niteliğe sahip olan Dosya Masrafı Kesinti hakkı = Bankadan çekim işlemi gerçekleştirilmiş olan tutar* Binde 5Dosya Masrafı Geri Alma İşlemi İçin Sırasıyla Atılacak Olan AdımlarSırasıyla Dosya masrafı geri alma işlemi için atılacak adımlar, ne yazıktır ki internet ortamında dosya masrafının iade edilmesi ile alakalı ve bir o kadar karmaşık olmakla birlikte yanlış yazılmış yazılır yer almaktadır. Bu konuyla ilgili bilgilere erişim sağlamak için okunacak yazıların güncel olmasına dikkat etmek son derece önemli bir Dosya masrafı adı altında yapılan kesintilerin iadesi için Tüketici sorunları hakem heyetlerinin karar verme süreci 6 ay ile 1 yıl arasında değişiklik talep etmiş olduğunuz dosya masrafı kesintisi tutarı biraz da yüksek ise banka mevcut durumu doğrudan mahkemeye taşımaktadır. Bu sebepten ötürü dosya masrafının iade süresi biraz gecikse bile tüketicilerin lehine bir karar verileceğinden dolayı gerçekleştirilecek olan talepten vazgeçilmemesi Masrafı Kesintileri Nelerdir?Dosya masrafı kesintilerinde geri alma işlemleri; Aşama; İlk olarak kredi kullanıldığı zaman tüketiciye verilen makbuz, ödeme belgeleri, dekont vb. tüm belgelerin toparlanması gerekmektedir. Online ortamda gerçekleştirilmiş olan internet bankacılığı işlemlerinin bilgisayara indirilmesi ve bu işlemlerin dekont amaçlı olarak kullanılması gerekir. Bu belgeler arasında adı” Dosya masrafı, kredi tahsis ücreti, kredi dosya masrafı, kredi dosya ücreti, kredi kullandırım ücreti vb. ” olarak geçen kesintilerin mevcut olup olmadığı gözden geçirilmelidir. Mevcudiyetinin olması halinde bu kesintiler dosya masrafı kesintileri niteliğindedir ve bu kesintileri bankadan geri almak mümkün Masrafı İadesi İçin Gerekli Olan Evraklar Nelerdir? Aşama Eğer tüketicinin elinde herhangi bir belge mevcut değil ise çekme işlemini gerçekleştirmiş olduğu bankanın herhangi bir şubesine gitmesi ve kullanmış olduğu kredi için döküm istemesi gerekir. Bu konuyla ilgili olarak dikkat edilmesi gerekli olan husus ” çoğunlukla kredi kullanımının gerçekleştirilmiş olduğu şubeye gidilmesi gerektiği söylenebilmektedir.” Ancak bu kesinlikle yanlıştır. Burada anlatılmak istenen şudur; İstanbul sınırları içinde bulunan bir şube vasıtası ile çekme işlemi gerçekleştirilmiş olan kredi ile alakalı evrakları Ankara il sınırları içinde bulunan ve aynı bankanın bir başka şubesinden alabilmenizin mümkün olduğudur. Şubeye gidildiğinde çekme işlemi gerçekleştirilmiş olan kredi için kredi sözleşmesi dökümünün istenilmesi gerekmektedir. Döküm ücretsiz olarak verilir. Ancak tüketiciden bu işlem karşılığında belirli bir ücret talep edilebilmektedir. Fakat unutulmaması gereken konu Bankoda görevli olarak çalışmakta olan personel istediği taktirde dökümü ücretsiz olarak çıkarabilmektedir. Bu sebepten dolayı asla kredi dökümü için ücret ödenmemesi Masrafı İadesi İçin Nereye Başvuru Yapılması Gerekir? Aşama Kredi sözleşmesi dökümünün içeriğinde yazılı olan dosya masrafı adı altında geçmekte olan kesintilerin incelenmesi gerekir. Dökümün alınma işleminin gerçekleştirilmesinden sonra tüketicinin bankaya herhangi bir talepte bulunmasının gereği yoktur. Zaten tüketici dosya masrafının iade edilmesini bankadan talep etmesi durumunda olumsuz bir yanıt nedenle tüketicinin doğrudan dosya masrafı kesinti tutarı doğrultusunda 2017 yılı Tüketici Hakem Heyeti Parasal Sınırları içerisinde bulunan tutara bağlı olarak ilgili kuruma başvuruda bulunması masrafı kesintilerinin iadesi talebini gerçekleştirmek isteyen tüketici elinde bulundurmakta olduğu kredi sözleşmesi, dekont, döküman, makbuz vb. belgelerle birlikte Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuruda bulunmalıdır. Tüketici Hakem Heyetleri ilçe sınırları içerisinde Kaymakamlıklarda, İl sınırları içerisinde ise Valilik ve ya Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlük birimleri çatısı altında bulunmaktadırlar. Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuru gerçekleştirilmesi için herhangi bir ücret ödemek gerekmemektedir. Kısaca kredi masrafının geri iade talebini gerçekleştirmek için hakem heyetine gerçekleştirilen başvurular ücretsiz olarak yapılmaktadır. Tüketici Hakem Heyetine, Dosya Masrafı Geri Alma dilekçesi ile başvuruda bulunmak Masrafı Geri Almak İçin Tüketici Mahkemesine BaşvuruEğer bir tüketici Dosya Masrafını iade talebi ile Tüketici mahkemesine başvuruda bulunursa belirli bir ücret yatırması gerekmektedir. Ancak Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapan tüketiciler herhangi bir ücret ödemezler. Eğer bit tüketici mahkeme yoluyla dosya masrafı iade talebi için başvuru gerçekleştirecekse dava açma ücretlerini karşılamak mecburiyetindedir. Ödenecek olan tutar tüketicinin açacağı dava ile değişiklik gösteren bir tutar olup 150 TL ile 200 TL arasında değişiklik göstermektedir. Konuyla ilgili olarak bilinmesi gereken diğer bir konu ise bir tüketici Tüketici Mahkemesi kanalıyla dosya iadesi talebinde bulunduğu zaman avukat tutma mecburiyetinde değildir. Yalnızca dava açma ücreti ödenerek kredi dosya masrafı iadesi talebinde bulunulmak için başvuruda Masrafı İade Talebi Sonucunu ÖğrenmeDosya masrafı iade talebi işleminin takibi için internet adresine giderek buradan Kimlik Numarası ve e-Devlet Şifresi yazılarak siteye giriş yapmak ve sonuç hakkında bilgi edinmek mümkün Tarihi Tüketici Hakem Heyeti Parasal SınırlarıTüketici hakem heyetlerinin, anlaşmazlıklara bakmakla görevli olmalarına ilişkin olan parasal sınırlar;İlçe tüketici hakem heyetlerine başvuru gerçekleştirilebilmesi için üst parasal sınır TL’ şehir statüsüne sahip olan illerde bulunan il tüketici hakem heyetlerine başvuru gerçekleştirilmesi için üst parasal sınır TL’ şehir statüsüne sahip olmayan illere bağlı olan ilçelerde, il tüketici hakem heyetlerine başvuru gerçekleştirilebilmesi için parasal sınır TL’ yılı Tüketici hakem heyeti parasal sınırları yukarıdaki gibi belirlenmiştir. Bankadan talepte bulunulacak olan ücret hangi tutar aralığında ise yukarıda verilmiş olan sınırlar çerçevesinde başvuru yapılması gereken birimler belirtilmiştir. Dosya masrafı talebinde nereye başvurulabileceğinin doğru bilinmesi oldukça önemli bir konudur. Böylece herhangi bir problem ile karşılaşılmadan talep edilmiş olan Banka dosya masrafı kredi kesintilerinin iadesini alabilmek sıkıntılı bir süreç olmaktan önceki yazımız olan Acil Kredi En Kolay Nasıl Çekilir 2020 başlıklı makalemizde en iyi kredi kartı ve kredi kartı sorgulama hakkında bilgiler verilmektedir.

dosya masrafı iade için gerekli belgeler